Kompanija ComTrade IT Solutions and Services (ITSS) nastala je 2001. godine iz ComTrade grupacije kao posledica rastuće potražnje za softverskim rešenjima na lokalnom tržištu. U početku bila je poznata pod nazivom Spinnaker New Technologies, a današnji oblik i naziv kompanija je dobila 2009. godine, kada su nazivi svih softverskih kompanija unutar ComTrade sistema standardizovani da bi se maksimalno istakle kompetencije i iskoristila snaga ComTrade brenda.
Deo globalne informatičke grupacije
Sa kompanijama u direktnom vlasništvu u 11 država Evrope i Severne Amerike i prodajnim kancelarijama na brojnim drugim tržištima, ComTrade Grupacija je međunarodna korporacija u punom smislu reči. Od 1500 zaposlenih u celom sistemu, prisutno je preko 1000 softverskih inženjera (od kojih 350 pod okriljem ITSS Srbija). Sinergija između različitih delova ComTrade sistema omogućava kompaniji ComTrade ITSS da svojim klijentima pruži sveobuhvatnu uslugu koja pokriva oblasti hardvera, softvera, kao i područje sistemskih integracija.
Klijent u fokusu
Softverska rešenja i IT usluge koje ComTrade ITSS pruža nisu univerzalne prirode, već su pažljivo prilagođena konkretnim potrebama poslovne organizacije koja će ih u praksi koristiti. Kao što ne postoje dva identična poslovna sistema, tako ne postoje ni dva identična informaciona sistema.
Jedini način da se postigne traženi nivo interakcije sa potrebama klijenta leži u konstantnoj, otvorenoj i transparentnoj komunikaciji. Naš posao je da zahteve svojih klijenata prevedemo na jezik informacionih tehnologija i pronađemo jedinstvena rešenja upravo za njih.
Samo rezultati se broje
ComTrade ITSS u dogovoru sa klijentom deli razvojni proces na faze koje imaju jasno definisane ciljeve, rokove i rezultate.
Ovaj koncept stimuliše efikasnost same kompanije, a klijentima daje dodatnu prednost olakšanog planiranja finasijskih sredstava. Takođe, usluge analize postojećeg stanja i pripreme predloga projekta su besplatne.