Misija Business Solution Sector-a je uspostavljanje dugoročnih partnerskih odnosa ComTrade IT Solutions and Services sa svojim klijentima, obezbeđivanjem sistem integracije kroz isporuku, implementaciju, kastomizaciju i održavanje gotovih poslovnih rešenja renomiranih svetskih dobavljača.
Rešenja koja su u ponudi pažljivo su selektovana na osnovu savremenih trendova u IT industriji sa ciljem da se tržištu ponude najmodernija rešenja, koja daju najbolje rezultate u eksploataciji u smislu optimizacije poslovnih procesa, unapređenja poslovanja, smanjenja troškova poslovanja i podršci rukovodstvu na svim nivoima u procesu odlučivanja. Poslovanje sektora nije usmereno samo na isporuku pojedinih rešenja, već i na integraciji gotovih i custom made rešenja, u dogovoru i na zadovoljstvo korisnika.
Produkti
ERP (Enterprise Resource Planing) – Integralni informacioni sistemi poslednje generacije, zasnovani na konceptu integracije svih poslovnih procesa u jednom sistemu, pri čemu se sve poslovne promene u logistici online beleže u finansijskim odnosno računovodstvenim modulima, čime je omogućeno real time izveštavanje rukovodstva na svim nivoima. Ovakav pristup omogućava donošenje poslovnih odluka na osnovu realne situacije u poslovnoj organizaciji. Planiranje preduzeća je primenjeno na svim nivoima (nabavka , skladište, proizvodnja, prodaja, servis, finansije) na osnovu najsavremenijih principa kao što su MPS, MRP, MRP II, SRP, SIC, a primenjene su funkcije elektronskog, odnosno bezpapirnog poslovanja.
U primeni su:
CRM – Customer relationship management – Savremena poslovna rešenja koja unapređuju upravljanje odnosima sa klijentima. Obezbeđuju efikasnu kontrolu prodaje, odnosno kontrolu očekivanog prihoda i profita, interakcije preduzeća i klijenata, daju napredne alate za prognoziranje i planiranje prodajnih i marketinških akcija, kontrolu kanala prodaje, evaluaciju cene donošenja posla.
U primeni je najsavremenije rešenje u ovoj oblasti:
CMS/DMS – Poslovna rešenja koja optimizuju poslovanje upravljanjem sadržajima, radnim tokovima, dokumentima, internom organizacijom klijenta i arhivskim poslovanjem u skladu sa zakonskim propisima. Na ovaj način se poslovni procesi optimizuju i uniformišu, te se troškovi poslovanja smanjuju.
U primeni su: