Sektor za telekomunikacije
Pregled
Segment tržišta sa izrazito jakom konkurencijom je, danas svakako, telekomunikacioni segment. Ta činjenica predstavlja imperativ konkurentnosti pred telko operatore i davaoce usluga, a ogleda se prvenstveno u potrebi za konstantnim unapređenjem postojećih servisa i uvođenjem novih. Takođe, konstantna je i potreba za smanjenjem troškova implementacije, održavanja itd. Jedan od opšte prihvaćenih i efektnih modela poslovanja je tesna saradnja sa mrežom partnera i outsourcing svih dodatnih servisa i usluga koji ne ulaze u domen core biznisa telekomunikacionog operatera. ComTrade IT Solutions and Services svoje pozicioniranje na telko tržištu upravo zasniva na ovim principima.
Tokom 7 godina poslovanja, ComTrade IT Solutions and Services je uspešno priveo kraju više značajnih IT projekata na telekomunikacionom tržištu. Ova činjenica garantuje značajno i bogato iskustvo, kao i potpuno ovladavanje najrazličitijim IT tehnologijama. To praktično garantuje uspešnu implementaciju i razvoj sistema različitih namena i dimenzija, potpuno prilagođenih specifičnim zahtevima klijenta sa otvorenim interfejsima ka drugim sistemima. ComTrade IT Solutions and Services, takođe, pruža punu tehničku podršku, održavanje i kompletan administrativni servis.
Sistem integracija
ComTrade IT Solutions and Services se problemima sistem integracije bavi praktično od svog osnivanja uvek prateći savremene tehnološke trendove kao što je servisna arhitektura softvera i integracija bazirana na Enterprise Service magistrali. Pored telekomunikacionog segmenta, ComTrade IT Solutions and Services među referencama ima i integratorske projekte iz poslovnog i javnog sektora. Naši zaposleni u ovom smislu, poseduju kompetencije u svim domenima IT tehnologija i to, Microsoft Customer Care Framework, Microsoft Connected Services Framework, Microsoft BizTalk Server, kao i WebLogic Integration i IBM WebSphere Business Integration.
Veliki integratorski projekti podrazumevaju permanentan rad sa svim segmentima kompanije uključujući raznorodne poslovne procese. Uspešan ishod pak, direktno zavisi od više faktora od kojih je jedan od ključnih prepoznavanje suštinskih potreba klijenta u celini. ComTrade IT Solutions and Services u domenu sistem integracije, nudi usluge konsaltinga, implementacije kompletnih OSS i BSS rešenja.
Kompletna rešenja i „mission critical” sistemi
Tokom godina svog poslovanja u sektoru telekomunikacija, ComTrade IT Solutions and Services je pokazao dovoljnu snagu i profesionalnost prilikom isporuke, instalacije i implementacije i kasnijeg održavanja sistema kritičnih za poslovanje naših klijenata i to u oba poslovna domena, OSS i BSS. Uslovi održavanja, u tom smislu, podrazumevaju kratka vremena odziva, kompletan magacin rezervnih delova i permanentnu dostupnost odgovornog kadra. Za ovakvo pozicioniranje je od izuzetnog značaja permanentna edukacija zaposlenih i periodično sertifikovanje. Tako danas u ComTrade ITSS-u rade sertifikovani IBM, Microsoft, EMC i Cisco inženjeri.